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委託案件有專人到府上溝通說明嗎?

 

因橙皮團隊為一群設計師與工程師組合而成的,其中沒有業務的人員,在業界設計人員與業務是對立的,因為業務為了打動客戶,說的一套,但卻不一定能執行,故我們一律採用線上作業的方式,設計人員直接與您做溝通,所以將節省的業務費用反應在報價上,才能拿到比市面上更優惠的價格,設計品質並不會因此而減少的,少了花俏的推銷,也許無法打動您,但溝通能更準確。而到府溝通服務,橙皮認為這是一種交際交朋友的商業行為,對案件製作並沒有任何實質的幫助,因為線上溝通一樣可以做到溝通的目地。很多同行的工作室會堅持到府上說明的朋友都表示,目地就是要拉攏與客戶的關係,並不是真的在做案件的溝通,橙皮一開始也是這樣,但這樣對案件沒有幫助,反而拉高了成本,需要到府服務相對就必須支付更高的人事費用。

橙皮的案件有一半以上皆是網頁公司發包出來的,所以您找公司製作網頁,有可能也是發包給我們製作,而這中間的差價就是業務費用與公司營運成本,舉個例子,我們可能一個案件報價1萬元,而公司報給你2萬,我們收取公司1萬元的製作費用,公司再跟您收取2萬的總費用,這中間差價1萬就是業務費用,到府服務的費用與公司營運的成本。

也因為橙皮物超所值的價位成為很多公司喜愛的合作對象,因為他們中間能抽取的利益能更多,其中最另橙皮印象深刻的是一個很大的客戶,從開始到結案,橙皮並沒有專人出面 ,但最後的成果非常的成功,客戶極為滿意,因為橙皮與公司簽訂保密合約與住著人為公司所有等條文,所以該客戶也不知道該作品為橙皮製作,所以專人到府溝通真的有必要嗎?值得另人思考的議題,公司發包給我們製作的總金額為6萬元,而公司報給該客戶是30萬,可想而知這個差價24萬元是客戶支付給公司的到府服務費用(業務人事成本及公司營運成本),因這是商業機密,所以該客戶也無從得知真實的製作價格。

目前台灣的社會如此重視業務的原因就是這樣,因為客戶喜歡會說話的公司,製作品質與水準反而不是那麼重要,只要會說話的公司能打動客戶就好了,會說話就能將產品以倍數的價格銷售出去,也因此製作的人員越來越底層,在公司也是越會說話的人薪水越高,這有點本末倒置了。所以橙皮要打破這種社會觀念,在日本、歐美國家的公司是砸大錢培養設計人員的,設計人員才是好作品的幕後最大功臣。

2010/01/14- by 管理者  此篇共流覽 217

 

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